隨著2014年春運大潮的逼近，12月8日，中國鐵路相關部門發(fā)布了“鐵路12306”手機客戶端，用戶可以通過手機客戶端查詢列車班次和直接購票。僅上線第一天，就有20萬用戶紛紛下載體驗，從12月8日凌晨發(fā)布至今，“鐵路12306”官方客戶端已經成為360手機助手周下載數(shù)量最多的安卓應用，在蘋果App Store免費排行榜里也表現(xiàn)出色，躍居第一，大受用戶歡迎。相信隨著年度的接近，用戶數(shù)量還會不斷增加。

此前網上購買火車票是最受歡迎的方式，但對于在校學生或在外地打工的農民工來說，使用電腦網絡訂票還存在一定不便。而學生與民工群體作為每年春運的“主力軍”，在今年春運時客流高峰重疊，購票需求大大增加。12306手機客戶端的上線為用戶增加了一個高效、暢通的購票渠道。

只需動動手指，想去哪里點哪里，從下載軟件到訂票成功，10分鐘就能搞定，so easy。利用手機訂票、購票與在網站購票程序基本一致，十分便利、快捷。據預測，到今年年底，中國的智能手機用戶將有可能突破5億，移動互聯(lián)網市場的發(fā)展?jié)摿薮�。手機購票客戶端的上線試運行，正是順應了這一潮流，向廣大智能手機用戶提供了一條便捷的訂票途徑。

安卓、蘋果平臺系統(tǒng)的使用用戶通過網絡下載應用后，可以發(fā)現(xiàn)整個應用頁面簡潔，主要有車票預訂、訂單查詢、我的12306以及更多功能四個板塊。手機客戶端和網站是同步的，不需要重新注冊，也不需要重新登記信息，直接通過網絡注冊的名字即可登錄手機客戶端，實現(xiàn)手機購票，并支持包含支付寶在內的八種支付方式。在應用中還有人性化的購票排隊提醒通知。12月8日上線第一天，就有2萬人購票支付成功。用戶不必再去火車站大排長隊買票和在電腦前狂刷網頁購票。

而且，“鐵路12306”客戶端不僅能買到普通車票，還可購買到學生票，同時也能購買返程票，并具有改簽、退票、訂單查詢等功能。

值得注意的是，山寨軟件居多讓用戶難辨真假。廣大用戶在選擇下載時，還需認真識別，選擇安全、正規(guī)的渠道下載正版官方應用，有效規(guī)避安全風險。