將便民進行到底
記者22日從中國鐵路總公司獲悉,從11月23日起,中國鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站微信支付功能上線試運行。這是在引入互聯(lián)網(wǎng)訂餐、取消異地售票手續(xù)費、推出高鐵“接續(xù)換乘”、“自主選座”功能后,鐵路部門實施的又一便民服務(wù)新舉措。(《人民網(wǎng)》11月24日)
如今的生活中手機成為了時時刻刻伴隨在我們身邊的物品,可能出門會忘帶鑰匙,可能出門會忘帶公交卡,也可能出門會忘帶錢包,但手機肯定是牢牢的抓在手中。隨著這種變化,微信、支付寶等各種手機支付方式出現(xiàn)在我們?nèi)粘I钪,現(xiàn)金支付、刷卡等支付方式已漸漸不再是首眩這些變化也改變了購買火車票的支付方式。
最初需要拿著現(xiàn)金,排起長長的隊在售票窗口才能買到一張火車票,隨著12306網(wǎng)站或12306手機APP的推出,只需打開電腦或者手機便可足不出戶購買火車票。前不久支付寶支付也在售票窗口、自動售票機上與購票者見面,掃一掃二維碼便可制服購得車票。現(xiàn)如今微信支付也加入網(wǎng)上購票支付方式的隊伍。購票方式不斷增加,支付方式也不斷的擴大,鐵路運輸企業(yè)將越來越多的便利帶給每一位乘客,讓乘客能選擇最便捷的方式在最快的時間內(nèi)購買到車票。
適應(yīng)市場的變化才發(fā)展更好。時代在前行,科技在發(fā)展,因循守舊只會逐漸被市場所淘汰,鐵路運輸企業(yè)作為傳統(tǒng)的交通運輸企業(yè),如若故步自封,終將在時間的長河中變成歷史。只有緊跟時代的步伐,敏銳的發(fā)現(xiàn)市場的機遇,謹記“為人民服務(wù)”的宗旨,才能在未來越走越遠。一代帝王李世民曾說過:“君,舟也,民,水也,水能載舟亦能覆舟!睆V大的乘客和貨主與鐵路運輸企業(yè)的關(guān)系亦如水與舟,若能想乘客和貨主所想,盡最大可能給乘客和貨主帶來更多的便利,那乘客和貨主在這片水將穩(wěn)穩(wěn)的托住鐵路運輸企業(yè)這艘大船。所以“便民”即是初衷也是根本。
隨著鐵路改革的推進,中歐班列、中國高鐵、“復(fù)興號”等一系列讓人驚嘆的運輸產(chǎn)品進入人們的視野,這些產(chǎn)品讓人們不禁更加期待,在未來,鐵路改革會給乘客和貨主帶來哪些更加便利和貼合市場的產(chǎn)品。(張云飛)
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