車票,不單單是紙質(zhì)的變化
最近,乘坐火車的旅客發(fā)現(xiàn),在北京各個火車站乃至小小的火車票代售點(diǎn)都無法買到粉色軟紙火車票了,取而代之的是紙質(zhì)相對較硬,淡藍(lán)色鋪底的“磁介質(zhì)”車票。昨天,北青報記者從北京鐵路局證實(shí),目前,北京鐵路局管轄內(nèi)的所有火車站和火車票代售點(diǎn)已經(jīng)不再銷售軟紙火車票,延續(xù)了20年的軟紙火車票已成為歷史。(6月16日來源:《北京青年報》)
經(jīng)常乘坐火車的旅客都知道,粉紅色火車票最下方都有一條長長的條形碼,下面還有很多數(shù)字,這是一維條碼。其存在容量孝只能起到一種標(biāo)識作用的缺陷。 “磁介質(zhì)”技術(shù)是近幾年來國際上流行的數(shù)據(jù)防偽、攜帶、傳遞的高科技手段。這是鐵路部門為廣大鐵路出行旅客獻(xiàn)上又一份大禮!按沤橘|(zhì)”車票具有儲存量大、保密性高、追蹤性高、抗損性強(qiáng)、備援性大、成本便宜等特性。 進(jìn)站口檢票,檢票人員通過“磁介質(zhì)”技術(shù)識讀設(shè)備對客票上磁介質(zhì)”技術(shù)進(jìn)行識讀,不僅加快了通關(guān)速度,還能辨別客票的真?zhèn),提高了工作效率,也避免人為的錯誤。據(jù)悉,這項(xiàng)服務(wù)新措施是在旅客購票實(shí)名制的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。對杜絕票販子和黃牛黨倒票制票行為,清潔鐵路票務(wù)市場起到遏制作用。
人民鐵路為人民,是鐵路永遠(yuǎn)不能忘記的服務(wù)宗旨。鐵路發(fā)展了,鐵路旅客對鐵路的服務(wù)意識也相應(yīng)地提高了。顧客是上帝,這條在各行各業(yè)都適用的服務(wù)“金律”對鐵路部門同樣適用。旅客出行,花錢買的是服務(wù),是安全是方便是實(shí)惠是快捷是享受。而不是冷漠傲慢粗魯無禮和受氣。鐵路部門想為旅客所想,根據(jù)鐵路旅客出行的需要,不斷推出旅客樂于接受的曖心服務(wù),提高鐵路運(yùn)營力,為鐵路增效添一份光彩。(蔣云)
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