烏魯木齊鐵路局庫爾勒客運(yùn)段成都四組列車長張瑞琴,不但人長的美,心靈更美,凡是與她接觸過的人都這樣說。在每一趟的乘務(wù)工作中,旅客說能坐在有她的列車上,回家都是那么的溫暖。乘務(wù)員說能與她共事真是一種幸福。
她的美來自心靈最深處—善解人意、她的美來自對工作的熱忱、在她的字典里沒有“馬虎、懈耽疏漏、流于形式”嚴(yán)于律己,腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印去做好每件事,對于客運(yùn)工作者來說,堅(jiān)持不懈滿足旅客需求是我們真誠服務(wù)的動(dòng)力,點(diǎn)滴從自我做起,細(xì)節(jié)展現(xiàn)我們隨時(shí)在旅客身邊服務(wù)的魅力,列車長張瑞琴就是這樣,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和積極客觀的心態(tài),“待旅客勝似親人”的服務(wù)始終是她堅(jiān)守在工作崗位上的工作標(biāo)準(zhǔn)。那么咱們就來看看我們的張車長到底有多美呢?
列車始發(fā)前,張瑞琴都會在車廂內(nèi)仔細(xì)排查安全隱患,認(rèn)真檢查車內(nèi)設(shè)備設(shè)施,確保使用良好。為旅客乘車營造舒適的旅行環(huán)境。
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